Aviso de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Karla Alejandra Ávila Nevárez (en adelante, «la Dra. Karla Ávila»), Cirujana Dentista con cédula profesional 12449171, con domicilio en Av. Huancune 2008, Col. Arboledas I Etapa, C.P. 31110, Chihuahua, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web, de WhatsApp, por teléfono o en el consultorio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos personales que recabamos

A través de este sitio web y de WhatsApp recabamos únicamente los datos que tú nos das para contactarte:

Nombre
Número de teléfono o de WhatsApp
El motivo de tu consulta o el tratamiento que te interesa
Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) mediante cookies

Si acudes al consultorio, para tu atención dental recabamos además datos de identificación y datos de salud (historia clínica, estudios y radiografías), que son datos personales sensibles. Estos datos se integran a tu expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012 y solo se tratan con tu consentimiento expreso, que se solicita por escrito en el consultorio.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizan para las siguientes finalidades, necesarias para la relación contigo:

Responder tus mensajes y agendar tus citas
Realizar tu valoración, diagnóstico y tratamiento dental
Integrar y resguardar tu expediente clínico
Informarte el costo, el número de citas y el plan de pagos de tu tratamiento
Coordinar tu atención con otros profesionales de la salud cuando tu caso lo requiera, siempre con tu autorización

De manera secundaria, y solo con datos de navegación, analizamos de forma estadística el uso del sitio para mejorarlo y medir la efectividad de nuestra publicidad. Si no deseas este uso secundario, puedes indicarlo por los medios del apartado 5.

4. Transferencias

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Solo se comparten con otros profesionales de la salud que participen en tu tratamiento, con tu consentimiento, o cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, presenta tu solicitud por escrito en el consultorio (Av. Huancune 2008, Col. Arboledas I Etapa, Chihuahua) o envíala por WhatsApp al 614 532 4431, con tu nombre, un medio para responderte, una identificación y la descripción clara de lo que solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

La información de tu expediente clínico se conserva por el tiempo que establece la NOM-004-SSA3-2012, por lo que algunas solicitudes de cancelación podrían estar limitadas por esa obligación legal.

6. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para funcionar, y cookies de Google (Google Tag Manager, Google Analytics y Google Ads) para medir visitas, contactos y el desempeño de nuestros anuncios. Puedes desactivar o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando.

7. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.

8. Contacto

Consultorio de la Dra. Karla Ávila: Av. Huancune 2008, Col. Arboledas I Etapa, C.P. 31110, Chihuahua, Chih. · Teléfono y WhatsApp: 614 532 4431.